call
02 33 04 84 85

Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture de la piscine ?

La piscine est ouverte du 1er avril au 2 novembre.

Le port du bonnet de bain est-il obligatoire ?

Le port du maillot de bain est obligatoire, les shorts de bain sont strictement interdits. Le bonnet n’est pas obligatoire et pas de topless

Les enfants doivent-ils être accompagnés ?

Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

L’accès à la piscine est-il inclus ou payant ?

L’accès à la piscine est inclus dans le tarif de la location.

Faut-il un bracelet pour entrer dans l’espace aquatique ?

Pas de bracelet.

Y a-t-il des casiers ou vestiaires à disposition ?

Des vestiaires mais pas de casiers

Est-ce que les piscines sont chauffées ?

Oui, la piscine est chauffée toute l’année à 30 C

L’espace aquatique est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui accessible aux personnes à mobilité réduite

Peut-on venir avec une poussette ?

Non pas de poussette dans l’enceinte de la piscine. Pour des raisons d’hygiène

Y a-t-il des structures ludiques pour les tout-petits ?

Y’a une pataugeoire.

Peut on porter un short de bain

Non

Y a-t-il des transats, bains de soleil ?

Oui

Quelles sont les activités à la piscine ?

Les activités à la piscine incluent des animations et des soirées piscine nocturne les jeudis soir en haute saison et le samedi en basse saison.

Combien y a-t-il de bassins (piscine extérieure, intérieure, pataugeoire…) ?

On a une piscine couverte mais on peut ouvrir le dôme. Pataugeoire

Y a-t-il des toboggans ou des jeux aquatiques ?

Non

Les piscines sont-elles chauffées ou couvertes ?

Chauffée

L’eau est-elle traitée au chlore ou avec un autre procédé ?

L’eau est traitée au chlore.

Y a-t-il un espace balnéo, spa ou jacuzzi ?

Jacuzzi

L’espace aquatique est-il thématisé (ambiance tropicale, lagon, etc.) ?

L’espace aquatique n’est pas spécifiquement thématisé.

Quelle est la profondeur des différents bassins ?

Maximum 1m50. Ça va de 90cm à 1m50.

Quelle est la capacité d’accueil de l’espace aquatique ?

80 environ

Est-il possible de se détendre sur des transats ou dans des zones ombragées ?

Oui à l’intérieur du dôme et à l’extérieur au solarium.

L’espace aquatique est-il éclairé de nuit ?

Oui, avec des leds et lumières que pendant les piscines nocturnes.

Quels sont les horaires d’ouverture du restaurant, snack et bar ?

Les horaires d’ouverture du bar restaurant le B17. Haute saison : 8h – Minuit Basse saison : 16h – 20h

Faut-il réserver à l’avance pour dîner ?

Non.

Y a-t-il des options végétariennes, véganes ou sans gluten ?

Végétariennes, Véganes

Le snack propose-t-il un service à emporter ou de livraison sur place ?

Oui toute la carte est sur-place et à emporter.

Y a-t-il des menus enfants ?

Oui, avec le label qualité famille.

Le bar propose-t-il des happy hours ou des événements spéciaux ?

Oui pratiquement tous les jours.

Organisez-vous des repas à thèmes ? Si oui, toute l’année ou en haute saison ?

Oui tous les vendredis soirs en haute saison et ponctuellement en hors saison.

Peut-on payer par carte ou en espèces ?

Il est possible de payer par carte ou en espèces.

Y a-t-il un restaurant sur place ?

Oui

Quel type de cuisine est proposé au restaurant ?

Le restaurant propose une cuisine variée.

Y a-t-il un bar sur le camping ?

Oui

Le bar propose-t-il des cocktails ?

Oui, le bar propose des cocktails.

Peut-on consommer en terrasse ?

Oui

Y a-t-il des plats végétariens à la carte ?

Oui, il y a des plats végétariens à la carte.

Proposez-vous des plats véganes ?

Oui, des plats véganes sont proposés.

Y a-t-il des options sans gluten ?

Oui, il y a des options sans gluten.

Le snack propose-t-il des burgers, pizzas ou frites ?

Oui, le snack propose des burgers, pizzas et frites.

Proposez-vous des produits locaux ou faits maison ?

Produits locaux, Faits maison

Le restaurant propose-t-il des menus enfants ?

Oui, le restaurant propose des menus enfants.

Y a-t-il des formules ou des menus spéciaux (demi-pension, pension complète…) ?

Oui, il y a des formules ou des menus spéciaux comme la demi-pension. Au dessus de 10 personnes, pension complète en basse saison.

Peut-on prendre à emporter ?

Oui

Y a-t-il un service de livraison sur emplacement ou mobil-home ?

Certaines journées.

Quelle est la capacité d’accueil du restaurant ?

200 places assises .

Est-ce que la carte change selon la saison ?

Non, elle change pas sauf le vendredi soir pour les repas à thème.

Y a-t-il un service en continu ou des horaires fixes ?

Il y a des horaires fixes pour le service. Haute saison : 8h – Minuit Basse saison : 16h – 20h

Le bar est-il ouvert en journée et en soirée ?

Oui, le bar est ouvert en journée et en soirée.

Y a-t-il des soirées à thème organisées au restaurant ?

Oui

Est-ce que le lieu est adapté aux groupes ou événements (anniversaires, mariages…) ?

Oui, le lieu est adapté aux groupes ou événements.

À quelle heure peut-on arriver ?

Les arrivées sont à partir de 16h et il est possible d’arriver tardivement. Une procédure est mise en place. Prévenir l’accueil : 02 33 04 84 85

À quelle heure doit-on libérer l’hébergement ou l’emplacement ?

L’emplacement doit être libéré au plus tard à 12h le jour du départ et le mobil home au plus tard à 10h.

Peut-on arriver plus tôt ou partir plus tard ?

Départ tardif possible possible mais avec un surcoût en fonction des disponibilités uniquement en basse saison. En haute saison, c’est pas possible.

Est-ce que l’arrivée se fait directement à l’hébergement ou via la réception ?

L’arrivée se fait via la réception sauf en cas d’arrivée tardive.

Y a-t-il un état des lieux d’entrée et de sortie ?

Plus d’état des lieux.

Quelle est la procédure pour le ménage avant de partir ?

Oui, les hébergements doivent être rendus dans le même état de propreté qu’à la livraison. Sauf si on souscrit au forfait ménage.

Le ménage de fin de séjour est-il inclus ?

Oui

Peut-on louer du linge de lit et de toilette ?

Oui, il est possible de louer du linge de lit.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux sont acceptés sauf catégorie 1 et 2.

Y a-t-il un parking sur place ou à proximité ?

Oui, il y a un parking sur place, de 4000 m² .

Les véhicules peuvent-ils circuler dans le camping ?

Les véhicules peuvent circuler dans le camping, mais pas entre 22h et 8h.

Le wifi est-il accessible sur tout le site ?

Oui

Le camping est-il ouvert toute l’année ?

Non

Peut-on accéder au camping même en dehors des heures de réception ?

L’accès au camping en dehors des heures de réception est possible.

Y a-t-il un numéro d’urgence ou un accueil de nuit ?

Oui, il y a un numéro d’urgence et d’accueil de nuit qui vous sera remis le jour de l’arrivée

Y a-t-il une réception sur place ?

Oui, il y a une réception sur place.

Quels sont les horaires d’ouverture de la réception ?

Elle est ouverte de 10 h à 12 h et de 16 h à 19 h. Sinon s’adresser au bar en pleine saison.

Est-ce que le personnel parle plusieurs langues ?

Oui, le personnel parle plusieurs langues.

Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture ?

Il est possible d’arriver en dehors des horaires d’ouverture, mais il est conseillé de prévenir la réception.

Y a-t-il un service de conciergerie ?

Non.

Y a-t-il un point d’information touristique ?

Oui, il y a un point d’information touristique à la réception.

Un plan du camping est-il disponible à l’arrivée ?

Oui, un plan du camping est disponible à l’arrivée.

Y a-t-il un service de bagagerie ?

Oui, un service de bagagerie est proposé, on peut stocker les bagages. On est affilié malle postale

Peut-on payer en carte bancaire, espèces, chèques vacances ?

Carte Bancaire, Chèques vacances

Proposez-vous des services de location (vélos, draps, barbecues…) ?

Oui, des services de location de vélos, draps et barbecues sont proposés.

Un bracelet ou badge est-il remis à l’arrivée ?

Non pas de bracelet.

Y a-t-il un accueil pour les arrivées tardives ?

C’est une procédure pour les arrivées tardives.

Est-ce que le camping est sécurisé (gardien, portail, vidéosurveillance…) ?

Oui, avec un portail et une vidéo surveillance, et toujours une personne de disponible sur le site.

Y a-t-il une application mobile ou un livret d’accueil numérique ?

Oui, livret d’accueil numérique est disponible sur cette url : https://notre.guide/carolins

Les clients reçoivent-ils des informations pratiques avant l’arrivée ?

Oui, les clients reçoivent des informations pratiques avant l’arrivée.

Peut-on s’installer librement sur l’emplacement ou faut-il attendre qu’il soit attribué ?

Il faut attendre que l’emplacement soit attribué.

Un inventaire est-il réalisé à l’arrivée et/ou au départ ?

Non pas d’inventaire.

Le départ peut-il se faire en autonomie ou avec un état des lieux ?

Le départ peut se faire sans un état des lieux.

Y a-t-il une consigne pour déposer les clés en cas de départ anticipé ?

Oui, on a une boite à clé disponible à l’accueil en extérieur en cas de départ anticipé.

Peut-on se baigner dans le lac / la rivière / la mer ?

Oui

Y a t-il un accès direct depuis le camping ?

Oui

L’accès à la plage est-il payant ou gratuit ?

L’accès à la plage est gratuit.

Peut-on pêcher à proximité ?

Oui

Peut-on amener son propre matériel nautique ?

Oui, vous pouvez amener votre propre matériel nautique.

Y a-t-il un poste de secours ou de surveillance ?

Non,la plage de Lindbergh est non surveillée Se rendre à Port Bail sur Mer pour une plage surveillée.

Les chiens sont-ils autorisés sur la plage ou au bord de l’eau ?

Les chiens sont autorisés, des horaires peuvent être mises en place selon la période.

Y a-t-il un espace de douche ou de rinçage à proximité ?

Douche non, sanitaires oui.

Y a-t-il des sanitaires proches de la plage ?

Oui, des sanitaires sont disponibles proches de la plage.

La baignade est-elle autorisée toute la journée ?

La baignade est autorisée toute la journée.

Le camping est-il situé en bord de lac, rivière ou mer ?

Le camping est situé à 400 m de la mer et à 1700 m de la plage de Lindbergh, face aux îles anglo-normandes.

À quelle distance se trouve la plage / le bord de l’eau ?

La mer se trouve à 400 m. La plage se trouve à 1700 m.

Peut-on accéder directement à l’eau depuis le camping ?

Oui, il est possible d’accéder à l’eau depuis le camping à travers les dunes.

Y a-t-il une plage privée ou publique ?

Il y a une plage publique.

La plage est-elle surveillée ?

Non

Y a-t-il une zone de baignade délimitée ?

Non

Le rivage est-il sableux, caillouteux ou herbeux ?

Le rivage est décrit comme une belle plage de sable fin.

Y a-t-il un ponton, une jetée ou un embarcadère ?

Il y a une cale à bateau, une descente à bateau

Est-ce un lieu propice au repos ou à l’activité nautique ?

Le lieu est propice au repos et aux activités nautiques.

La plage ou le bord de l’eau est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

L’accessibilité de la plage et au bord de l’eau pour les personnes à mobilité réduite n’est pas précisée. Contacter l’accueil

Peut-on pratiquer des sports nautiques (kayak, paddle, pédalo, etc.) ?

Club de voile à Port Bail sur Mer, canoe, catamaran et char à voile

Y a-t-il une base nautique à proximité ?

Oui.

Le camping propose-t-il des activités sur l’eau (sorties bateau, balades, etc.) ?

Le camping ne propose pas d’activités sur l’eau mais des différents partenaires sont proposés à l’accueil.

Y a-t-il des animations ou soirées sur la plage ?

Il n’est pas mentionné d’animations ou de soirées sur la plage.

Y a-t-il des jeux d’eau gonflables ou structures flottantes ?

Non y’en a pas

Des excursions en bateau sont-elles proposées ?

Pas par le camping mais avec Manche Ile Express vous pouvez réserver depuis leur site.

Peut-on faire du snorkeling ou de la plongée ?

Oui y’a des clubs plongée dans le Cotentin.

Y a-t-il des couchers de soleil ou panoramas à ne pas manquer ?

Oui bien évidemment.

Organisez-vous des pique-niques, apéros ou yoga face à l’eau ?

Non.

Y a-t-il un club enfants ?

Oui

À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer ?

Les enfants peuvent participer à partir de 4 ans.

Quelles activités sont proposées au club enfants ?

Les activités proposées incluent des jeux, des ateliers créatifs et des mini-spectacles.

Le club est-il encadré par des animateurs diplômés ?

Oui, le club est encadré par des animateurs diplômés.

Le club fonctionne-t-il toute la saison ?

Le club fonctionne durant la haute saison. Juillet-Aout

Y a-t-il des ateliers créatifs, des jeux en plein air, des mini-spectacles ?

Oui, il y a des ateliers créatifs, des jeux en plein air et des mini-spectacles.

Combien de jours par semaine le club est-il ouvert ?

Le club est ouvert 5 jours par semaine. Sauf le wk-end

Les enfants doivent-ils être inscrits à l’avance ?

Non, pas forcément

Combien de temps durent les séances du club ?

Les séances sont uniquement de 10h à midi.

Le club est-il gratuit ou payant ?

Gratuit

Y a-t-il une mascotte qui rend visite aux enfants ?

Non.

Y a-t-il une mini-disco ou des spectacles enfants ?

Oui, il y a une mini-disco et des spectacles pour enfants.

Les enfants participent-ils à un spectacle de fin de semaine ?

Non.

Y a-t-il une chasse au trésor, un jeu de piste, ou une kermesse ?

Oui, il y a une chasse au trésor et un jeu de piste.

Y a-t-il un club ou programme dédié aux ados ?

Oui

Quelles tranches d’âge sont concernées ?

Il n’y pas d’âge minimum ni maximum.

Quels types d’activités sont proposées aux ados ?

Les types d’activités proposées aux ados incluent des jeux, des tournois sportifs, et des animations variées.

Les ados peuvent-ils participer à des tournois sportifs ou défis ?

Oui, les ados peuvent participer à des tournois sportifs ou défis.

Le club ados est-il accessible librement ou sur inscription ?

Le club ados est accessible librement.

Les ados peuvent-ils venir seuls ?

Les ados peuvent venir seuls.

Y a-t-il des soirées ou jeux réservés aux ados ?

Non, les soirées sont ouvertes à tous.

Y a-t-il un espace ou une salle dédiée aux ados (babyfoot, jeux, musique…) ?

Oui, il y a un espace ou un chalet dédiée aux ados avec des jeux comme le babyfoot.

Est-ce qu’il y a des animations “connectées” (réseaux sociaux, mini vlog, etc.) ?

Oui, il y a des animations « connectées » comme des activités sur les réseaux sociaux.

Y a-t-il des activités sportives organisées ?

Oui

Quels types de cours sont proposés (yoga, aquagym, fitness, etc.) ?

Les types de cours proposés incluent des animations comme aquafitness et danse.

Y a-t-il des tournois ou défis sportifs ?

Oui, des tournois et défis sportifs sont organisés, comme des concours de pétanque.

Combien d’activités sont proposées par jour en moyenne ?

En moyenne, plusieurs activités sont proposées chaque jour, notamment en juillet et août.

Les animations sont-elles gratuites ou payantes ?

Les animations sont généralement gratuites, mais certaines activités peuvent être payantes (ex: téléton)

Doit-on s’inscrire à l’avance ?

Il est conseillé de s’inscrire à l’avance pour certaines activités.

Est-ce qu’il y a des challenges, blind tests, escape games ?

Oui, il y a des challenges, des blind tests et des escape games.

Y a-t-il une ambiance conviviale ou compétitive ?

L’ambiance est conviviale, mais il peut y avoir des éléments compétitifs lors des tournois.

Les vacanciers peuvent-ils proposer des idées d’activités ?

Oui, les vacanciers peuvent proposer des idées d’activités.

Des soirées sont-elles organisées régulièrement ?

Oui

Quels types de soirées sont proposées (concerts, karaoké, quiz, spectacles, etc.) ?

Les types de soirées proposées incluent des apéros concert, karaoké, blind test, piscine nocturne, …

À quelle fréquence ont lieu les soirées ?

Les soirées ont lieu principalement en juillet et août. La soirée est prévue le mercredi soir, certaines animations peuvent avoir lieu ponctuellement.

Les soirées sont-elles familiales, festives, ou thématiques ?

Les soirées sont généralement festives et peuvent être thématiques.

Y a-t-il une scène ou un espace dédié aux animations du soir ?

Oui, il y a un espace dédié aux animations du soir.

Les soirées se terminent-elles à une heure précise ?

Les soirées se terminent à 23h généralement pour les animations mais le bar reste ouvert jusqu’à 00h.

Est-ce accessible aux non-résidents ?

Oui, les soirées sont accessibles aux non-résidents.

Doit-on réserver pour certaines soirées ?

Il est conseillé de réserver pour certaines soirées.

Y a-t-il une soirée mousse, fluo, ou blind test ?

Oui, il y a des fluo et blind test.

Les vacanciers peuvent-ils monter sur scène ou participer ?

Oui, les vacanciers peuvent monter sur scène ou participer.

Y a-t-il des animations surprises ou décalées ?

Oui, il y a des animations surprises ou décalées.

Une buvette ou bar est-il ouvert pendant les soirées ?

Oui, le bar est ouvert à volonté pendant les soirées.

Le wifi est-il gratuit ? Si non, quels sont les forfaits ?

Le wifi n’est pas gratuit. Les forfaits sont : 1 heure pour 2.30 €, 1 jour pour 5.50 €, 2 jours pour 9.90 €, 7 jours pour 16.00 €, 14 jours pour 27.00 €, 30 jours pour 32.00 €, et pour les résidents, 60 jours pour 36.00 €.

Y a-t-il une laverie ? (équipement (lave-linge, sèche-linge, etc.) + tarifs)

Oui, il y a une laverie avec machines à laver. 5 euros par machine, possible d’acheter des jetons ou dosettes de lavage à l’accueil.

Y a-t-il un sèche-linge ? (+ tarifs)

Oui, il y a un sèche-linge. 5 euros par machine, possible d’acheter des jetons ou dosettes de lavage à l’accueil.

Y a-t-il une table et un fer à repasser ? (si oui, en prêt ou à la location ?)

Oui, une table et un fer à repasser sont mis à disposition à l’accueil.

Avez-vous des locations en supplément ?

Oui, il y a des locations en supplément comme la literie, barbecue.

Quels sont les tarifs des serviettes ?

Linge de toilette (2 pièces) : 9€ / personne

Quels sont les tarifs des draps (en kit ou à l’unité) ?

Linge de lit (draps + taies d’oreiller) : 13€ / lit

Quels sont les tarifs des frigos ?

Nous n’en possédons pas.

Mettez-vous à disposition des barbecues collectifs ou en prêt ?

Oui, des barbecues individuels sont mis à disposition en location.

Avez-vous une épicerie ? (+ horaires et dates d’ouverture)

Oui, il y a une épicerie de dépannage ouverte de 8h à 12h en saison et horaire d’accueil en basse saison.

Proposez-vous un dépôt de pain et de viennoiseries ? Faut-il réserver la veille ? Si oui, où ? À récupérer où ?

Oui, un dépôt de pain et de viennoiseries est proposé. Il faut réserver la veille en saison, à récupérer au bar.

Avez-vous une salle TV/bibliothèque ? (prêt de jeux de société, livres, jeux d’arcade, TV, …)

Non.

Les animaux de compagnie sont-il acceptés ? Si oui, sous quelles conditions ?

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés, sauf catégorie 1 et 2.

Faut-il faire le ménage avant de partir ?

Le ménage est facultatif et coûte 80 euros. Si le ménage n’est pas réalisé correctement, la caution pour le ménage sera encaissée.

Y a-t-il un kit d’accueil fourni ?

Non

Le papier toilette est-il inclus ?

Non, mais un rouleau est disponible à votre arrivée dans le mobil-home.

Les draps et serviettes sont-ils fournis ou en option ?

Les draps et serviettes sont en option, avec possibilité de location.

À quelle heure peut-on arriver et doit-on partir ?

L’arrivée est possible à partir de 16h et le départ doit se faire au plus tard à 10h.

Il y a t il des barbecues ou plancha ?

Oui

Quelles sont les options dispos ?

Les options disponibles incluent des mobil-homes, des emplacements de camping, et des hébergements insolites, gamme premium avec spa nordique.

Il y a t il une option prestation hoteliere ?

Oui, une option de prestation hôtelière est disponible.

Proposez-vous d’autres hébergements ? Si oui, pouvez-vous détailler en répondant aux mêmes questions que précédemment ?

Oui, on possède des gites avec jardin à 200m de la plage.

Quels sont les meilleurs emplacements selon les besoins (famille, couple, senior, pmr, tranquillité, proximité des services) ?

Les meilleurs emplacements sont adaptés aux familles, couples, seniors et personnes à mobilité réduite, offrant tranquillité et proximité des services. Les emplacements sont délimités par des haies et sont souvent ombragés, idéaux pour un séjour relaxant.

Quelles sont les différentes gammes d’hébergements disponibles ?

Les différentes gammes d’hébergements disponibles incluent des mobil-homes confort, privilège, premium. Certains hébergements donnent vue sur un jardin, la dune et sur la mini ferme.

Y a-t-il des promotions ou des offres spéciales en cours ?

Oui.

Quelles activités et services sont inclus ou en supplément ?

Les activités et services inclus comprennent l’accès à la piscine chauffée, des animations en juillet et août, la location de vélos, et divers équipements de loisirs comme une aire de jeux pour enfants et un terrain de pétanque.

Quelle est la superficie des mobil-homes ?

La superficie des mobil-homes varie .

Les mobil-homes peuvent accueillir combien de personnes ?

Les mobil-homes peuvent accueillir entre 2 et 8 personnes selon le modèle.

Quelles sont vos gammes de mobil-homes ?

Les gammes de mobil-homes incluent des modèles confort, privilège et premium.

Les mobil-homes ont-ils tous des terrasses ?

Oui

Les terrasses sont-elles couvertes, découvertes ou semi-couvertes ?

Les terrasses peuvent être couvertes ou semi-couvertes selon le modèle.

Les terrasses possèdent-elles des salons de jardin ? Si oui, avec quel(s) équipement(s) ?

Oui, les terrasses possèdent des salons de jardin avec des tables et chaises.

Les mobil-homes sont-ils tous climatisés ? Si non, lesquels le sont ?

Non, aucun mobil-home n’est climatisés mais ils sont tous équipés de chauffages.

Quelle est la superficie des emplacements ?

Les emplacements de camping ont une superficie d’environ 100 m².

Les emplacements sont pour combien de personnes ?

Les emplacements sont adaptés pour 6 personnes maximum.

Les emplacements sont-ils ensoleillés, ombragés ?

Ensoleillés

Les emplacements sont-ils délimités par des haies ?

Oui

Quelles sont les gammes d’emplacements ?

Les gammes d’emplacements incluent des emplacements confort et équipés d’électricité.

Les emplacements possèdent-ils tous l’électricité ?

Oui

Prêtez-vous des adaptateurs ?

Non

Combien avez-vous de blocs sanitaires ? Pouvez-vous les présenter plus en détails ? (chauffés, accessibles aux PMR, possèdent un espace bébé…)

Le camping dispose d’un bloc sanitaire central et confortable, équipé de cabines individuelles et de douches, avec eau chaude à volonté.

Quelles offres promotionnelles proposez-vous ?

Les offres promotionnelles peuvent inclure des réductions sur les tarifs affichés sur le site internet www.camping-carolins.com, mais les détails spécifiques ne sont pas fournis dans les documents consultés.

Certaines offres sont-elles régulières ? Si oui, lesquelles ?

Oui.

Avez-vous des offres durant la basse saison ?

Les offres durant la basse saison ne sont pas spécifiquement détaillées dans les documents.

Quelle est l’identité du camping ?

Le Camping Les Carolins est un camping familial 3 étoiles situé sur la Côte des Isles du Cotentin, à proximité de la mer et de la plage.

Comment définiriez-vous votre camping en 3 mots ?

Familial, accueillant, dépaysant.

Comment définiriez-vous l’ambiance générale du camping ?

L’ambiance générale du camping est conviviale et relaxante, idéale pour les familles.

Quelle est votre valeur ajoutée ?

Notre valeur ajoutée réside dans un cadre naturel, attenant à une réserve naturelle. Nos hébergements avec grande parcelle et nos services adaptés aux familles.

Quelle est votre promesse ?

Nous promettons un séjour agréable et dépaysant, avec des activités pour tous les âges.

Quel ton de voix doit-on privilégier pour parler de votre établissement ?

Chaleureux

Quel est l’état d’esprit du camping ?

L’état d’esprit du camping est axé sur la convivialité et le partage.

Quels sont les retours de vos vacanciers suite à leur expérience chez vous ?

Les vacanciers apprécient particulièrement l’accueil chaleureux du staff, les installations adaptées aux familles et le cadre naturel et atypique.

Quelles sont les valeurs du camping ?

Les valeurs du camping incluent le respect de l’environnement, la convivialité, la promotion d’un cadre de vie agréable pour tous les campeurs, sans contraintes administratives (pas de caution, pas d’état des lieux, paiement en plusieurs fois, …)

Quels sont vos engagements ? Comment se, traduisent-ils au quotidien (action écoresponsables par exemple) ?

Nos engagements se traduisent au quotidien par des actions écoresponsables telles que la gestion des déchets, l’utilisation de produits respectueux de l’environnement, la sensibilisation des campeurs à la protection de la nature et des animaux avec notre mini ferme.

Quelles actions avez-vous envie de mettre en place ?

Nous avons envie de mettre en place des initiatives supplémentaires pour renforcer notre démarche écoresponsable, comme des ateliers de sensibilisation à l’environnement et des activités de nettoyage de la plage.

Avez-vous des labels ?

Oui

Mots clefs

Les mots clés incluent : assurance voyage, annulation, interruption de séjour, frais de modification, véhicule de remplacement, objet personnel oublié.

Phrases types

Phrases types : « Quelles sont les garanties d’assurance ? », « Quels frais sont remboursés en cas d’annulation ? », « Comment déclarer un sinistre ? »

Proximité clients

Le camping propose un bureau d’accueil où les clients peuvent obtenir des informations sur les services, les possibilités de ravitaillement, et les attractions touristiques à proximité. Un système de traitement des réclamations est également disponible pour les clients.

Quelle est votre audience principale ?

L’audience principale du Camping Les Carolins est constituée de familles et de vacanciers cherchant un séjour relaxant et dépaysant sur la Côte des Isles du Cotentin.

Quelle est votre cible ?

La cible du camping inclut des familles, des couples et des groupes d’amis, principalement des personnes cherchant des vacances en plein air.

Votre cible varie-t-elle selon les saisons/périodes de l’année ?

Oui, la cible varie selon les saisons, avec une augmentation de la clientèle familiale pendant les mois d’été.

Avez-vous une clientèle étrangère importante ?

Oui

Depuis quand le camping existe-t-il ?

Le camping existe depuis les années 70, à l’époque celui ci était un camping municipal.

Qui a créé le camping ? Est-ce une histoire de famille ?

Le camping était un camping municipal, revendu à des particuliers.

Comment le camping a-t-il évolué au fil des années ?

Le camping a évolué d’une simple pratique de plein air vers une infrastructure moderne avec des services variés.

Y a-t-il des anecdotes marquantes liées au camping ?

Le camping appartenait auparavant à la famille de Guillaume Pley. Il a même parlé de nous sur ses réseaux sociaux en 2019.

Pourquoi avoir choisi ce nom pour le camping ?

Le nom du camping est lié à une espèce d’arbre peuplier canadien que vous retrouverez sur la place centrale du bar et de l’accueil.

Que faisiez-vous avant de devenir gérant(e) de camping ?

Entreprenariat dans le bâtiment et moniteur de plongée loisir.

Est-ce que c’était un rêve de toujours ou un changement de vie ?

Oui, cela a ensuite était concilié en changement de vie.

Qu’est-ce qui vous a motivé à vous lancer dans cette aventure ?

Partager une expérience en famille.

Avez-vous suivi une formation spécifique pour gérer un camping ?

Non.

Y a-t-il eu des obstacles ou des moments de doute au début ?

Non.

À quoi ressemble une journée type pour vous ?

Une journée type au camping peut commencer par l’accueil des clients, suivi de la gestion des réservations et des demandes d’informations. Ensuite, il peut y avoir des activités à organiser, comme des animations pour les enfants ou des événements pour les adultes. La journée se termine souvent par des vérifications des installations et des préparations pour le lendemain.

Qu’est-ce que vous aimez le plus dans ce métier ?

Ce que j’aime le plus dans ce métier, c’est le contact avec les clients et la possibilité de créer une atmosphère conviviale. Chaque jour est différent, et voir les familles profiter de leur séjour est très gratifiant.

Et qu’est-ce qui est le plus difficile ?

Le plus difficile dans ce métier est de gérer les imprévus, comme les conditions météorologiques ou les problèmes techniques.

Est-ce que c’est un travail qui laisse du temps pour soi ?

Ce travail peut laisser du temps pour soi, mais cela dépend de la saison. En haute saison, il y a beaucoup d’activités et de responsabilités, ce qui peut rendre difficile la prise de temps personnel.

Comment vivez-vous la saison touristique ? C’est stressant ou stimulant ?

Il y a beaucoup de travail, mais l’énergie des clients et les activités proposées rendent l’expérience enrichissante. Notre équipe compétente sait prendre le relai.

Avez-vous des projets d’évolution pour le camping ?

Oui, à venir. En gardant l’esprit nature.

Comment voyez-vous l’avenir du camping en général ?

Très bien.

Que diriez-vous à quelqu’un qui veut devenir gérant de camping ?

C’est une super expérience.

Quel est votre plus beau souvenir depuis que vous êtes gérant ?

Chaque soirée est un moment de partage.

Et si c’était à refaire, vous recommenceriez ?

Oui.

Quelles sont les villes et plus beaux villages à visiter alentour ?

Oui, Port Bail sur Mer.

Quels sont les sites touristiques incontournables dans la région ?

Les sites touristiques incontournables incluent le Mont Saint-Michel, les plages du débarquement, Cherbourg et la Cité de la Mer, ainsi que divers châteaux et abbayes.

Y a-t-il un marché local ou artisanal à découvrir ?

Oui, il y a des marchés locaux et artisanaux à découvrir dans la région.

Quels sont les restaurants ou spécialités locales à tester ?

Le bar restaurant le B17 propose des animations et de la restauration rapide, et il y a des spécialités culinaires normandes à tester.

Est-ce qu’on peut visiter des monuments, musées ou sites historiques ?

Oui, il est possible de visiter des monuments, musées et sites historiques dans la région.

Y a-t-il des villages de charme ou labellisés à visiter ?

Oui, il y a des villages de charme à visiter, comme Portbail.

Y a-t-il un centre-ville animé avec boutiques, bars, marchés ?

Oui, Portbail dispose d’un centre-ville animé avec des boutiques et des bars.

Est-ce que la ville est accessible à pied, en vélo ou en navette ?

Oui, la ville est accessible à pied, en vélo ou en navette.

Quelles sont les activités sportives ou de plein air possibles dans les environs ?

De nombreuses activités sportives proches du camping incluent la voile, le kayak, le char à voile, le surf, la plongée, l’équitation, ainsi que des randonnées à pied et à vélo.

Y a-t-il des sentiers de randonnée ou de VTT accessibles depuis le camping ?

Oui, il existe des sentiers de randonnée et de VTT accessibles depuis le camping, notamment le GR 223 qui longe la plage de Lindbergh.

Peut-on faire du canoë, paddle, escalade ou équitation à proximité ?

Oui, il est possible de faire du canoë, paddle, escalade et équitation à proximité.

Y a-t-il un parc naturel ou un site classé à explorer ?

Oui, la région possède des parcs naturels et des sites classés à explorer. Nous sommes attenant à eux.

Existe-t-il des bases de loisirs, accrobranches, parcs animaliers dans la région ?

Il existe des bases de loisirs, des accrobranches et des parcs animaliers dans la région.

Y a-t-il des guides ou partenaires pour organiser ces sorties ?

Des guides et partenaires sont disponibles pour organiser ces sorties.

Y a-t-il des plages ou coins de baignade naturels aux alentours ?

Oui, il y a des plages et des coins de baignade naturels aux alentours.

Peut-on pratiquer la pêche ou la chasse dans les environs ?

Oui

Y a-t-il des festivals ou événements locaux durant la saison ?

Oui, il y a des animations au camping, notamment des apéros concert, karaoké et blind test, ainsi que des concours de pétanque et belote durant la saison.

Y a-t-il des concerts, spectacles ou fêtes de village à proximité ?

Des animations comme des concerts et spectacles sont proposées au bar restaurant le B17 à l’entrée du camping. Ainsi que les jeudis de l’animation à Saint-Lô D’ourville en juillet/ août.

Les marchés nocturnes ou animations estivales sont-ils fréquents ?

Oui, il y a des animations estivales, y compris des soirées à thème.

Peut-on assister à des foires, brocantes ou fêtes traditionnelles ?

Il est possible d’assister à des foires et brocantes dans la région.

Existe-t-il un agenda des événements consultable à l’accueil ?

Oui, un agenda des événements est consultable à l’accueil du camping.

Y a-t-il des événements sportifs ou culturels ouverts aux vacanciers ?

Oui, des événements sportifs et culturels sont ouverts aux vacanciers.

Des visites guidées ou balades commentées sont-elles organisées dans la région ?

Des visites guidées et balades commentées sont organisées dans la région.

Peut-on acheter des produits artisanaux ou locaux sur place ?

Non mais à proximité.

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